Informativa sulla privacy

Prendiamo molto sul serio la protezione dei Suoi dati personali e desideriamo informarLa di seguito sulla natura, sull'ambito e sulle finalità dei dati personali da noi trattati.

Qualora Lei ci trasmetta dati personali su base volontaria, ad es. via e-mail, il trattamento avviene in conformità, in particolare, ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG).

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire una protezione il più possibile completa dei dati personali trattati tramite il nostro sito web. Tenga tuttavia presente che le trasmissioni di dati via Internet possono sempre presentare lacune di sicurezza sulle quali non abbiamo alcuna influenza e che pertanto non è possibile garantire una protezione assoluta, in particolare nelle comunicazioni via e-mail.

Nome e dati di contatto del titolare del trattamento

La presente informativa sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati effettuato da:

Zinkler & Brandes GmbH Am Neuen Werk 3 33378 Rheda-Wiedenbrück Germania

Rappresentata dagli amministratori delegati:

Björn Zinkler

Tim Brandes

Contatti

Telefono: +49 5242 18266-0

E-mail: team@zinklerbrandes.com

Sicurezza dei dati

Durante la visita al nostro sito web utilizziamo il diffuso protocollo SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il livello di crittografia più elevato supportato dal Suo browser. Di norma si tratta di una crittografia a 256 bit. Può riconoscere se una singola pagina del nostro sito web viene trasmessa in forma crittografata dalla rappresentazione chiusa del simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato del Suo browser. Utilizziamo inoltre adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con l'evoluzione tecnologica.

Dati personali

Ai sensi dell'art. 4, n. 1, GDPR, per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Sono pertanto dati personali tutti i dati riconducibili alla Sua persona, ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo IP.

Raccolta e conservazione dei dati personali, nonché natura e finalità del loro utilizzo

1. Visita del nostro sito web

Quando Lei accede al nostro sito web, il browser utilizzato sul Suo dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Tali informazioni vengono memorizzate temporaneamente in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono rilevate senza alcun Suo intervento e conservate fino alla cancellazione automatica:

• indirizzo IP del computer richiedente,
• data e ora dell'accesso,
• nome e URL del file richiamato,
• sito web dal quale avviene l'accesso (URL referrer),
• browser utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del Suo computer, nonché il nome del Suo provider di accesso.

Trattiamo i dati sopra indicati per le seguenti finalità:

• garantire una connessione regolare al sito web,
• garantire un utilizzo agevole del nostro sito web,
• valutare la sicurezza e la stabilità del sistema, nonché
• per ulteriori finalità amministrative.

La base giuridica del trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f, GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti allo scopo di trarre conclusioni sulla Sua persona.

Inoltre, durante la visita al nostro sito web utilizziamo cookie e strumenti di terzi. Spiegazioni più dettagliate sono riportate più avanti nella presente informativa sulla privacy.

2. Modulo di contatto / invio di un'e-mail

Per domande di qualsiasi tipo Le offriamo la possibilità di contattarci, ad es. tramite un modulo sul nostro sito web o via e-mail. Per l'utilizzo del modulo di contatto è necessario indicare un indirizzo e-mail valido e il Suo nome, affinché sappiamo da chi proviene la richiesta e possiamo rispondere. Il trattamento dei dati ai fini del contatto con noi avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. a, GDPR sulla base del Suo consenso prestato liberamente. Conserviamo e utilizziamo i Suoi dati esclusivamente per gestire la Sua richiesta di contatto. I dati personali da Lei trasmessi volontariamente vengono bloccati o cancellati dopo l'evasione della Sua richiesta. Il blocco avviene quando la Sua richiesta è stata definitivamente evasa e sussistono obblighi legali di conservazione. Qualora il contatto sia finalizzato alla conclusione di un contratto, un'ulteriore base giuridica del trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b, GDPR (esecuzione di rapporti contrattuali).

Comunicazione dei dati

I Suoi dati personali non vengono trasmessi a terzi per finalità diverse da quelle elencate di seguito. Comunichiamo i Suoi dati personali a terzi solo se:

• Lei ha prestato il Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. a, GDPR,
• ciò è necessario ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. b, GDPR per l'esecuzione dei rapporti contrattuali con Lei.
• nel caso in cui sussista un obbligo legale di comunicazione ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. c, GDPR, nonché
• la comunicazione è necessaria ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f, GDPR e non vi è motivo di ritenere che Lei abbia un interesse prevalente meritevole di tutela alla mancata comunicazione dei Suoi dati.

Pubblicità dei partner

Gli offerenti di offerte di visita possono attivare gratuitamente ulteriori offerte tramite partner (codice promozionale di un partner oppure opzione «Offerta partner», gratuita grazie a un partner). In relazione a tali offerte mostriamo pubblicità del partner contrassegnata come «Annuncio»: sulla nostra piattaforma (ad es. nella visualizzazione dell'offerta o nella pagina di conferma per gli interessati dopo una prenotazione), in documenti (ad es. l'elenco degli appuntamenti in PDF) e nelle notifiche e-mail inviate all'offerente relative a tali offerte. Gli interessati vedono la pubblicità solo sulle nostre pagine web, non nelle e-mail. La pubblicità non è personalizzata; viene selezionata solo in base alla lingua, alla tipologia di immobile dell'offerta e al fatto che l'offerente sia giunto a noi tramite l'iniziativa del partner.

A tal fine conserviamo l'informazione su quale partner ha attivato un'offerta, nonché la data e ora e la versione testuale del consenso dell'offerente. La base giuridica è l'accordo sull'attivazione gratuita (art. 6, par. 1, primo periodo, lett. b, GDPR); per la pubblicità nelle e-mail, il consenso dell'offerente (art. 6, par. 1, primo periodo, lett. a, GDPR, § 7, comma 2, UWG (legge tedesca contro la concorrenza sleale)). L'offerente può opporsi in qualsiasi momento alla pubblicità nelle e-mail tramite il link presente in ogni e-mail o nella propria visualizzazione dell'offerta. Gli interessati non ricevono pubblicità via e-mail.

Per fatturare la pubblicità ai nostri partner, contiamo le visualizzazioni e i clic per annuncio, spazio pubblicitario, tipologia di immobile e giorno. A tal fine non utilizziamo cookie e non memorizziamo indirizzi IP; gli accessi automatizzati (bot) non vengono conteggiati. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla fatturazione e alla dimostrazione della prestazione pubblicitaria (art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f, GDPR).

Un clic su un annuncio conduce al sito web del partner. In tale occasione trasmettiamo un ID clic generato casualmente, che consente al partner di riconoscere che la visita proviene dalla nostra piattaforma; esso non contiene alcuna informazione sulla Sua persona. Il partner è responsabile del trattamento sul proprio sito web.

I nostri partner ricevono da noi esclusivamente dati aggregati (ad es. numero di offerte rese possibili, visualizzazioni e clic per tipologia di immobile, località solo a partire da più offerte), nessun dato personale, nessun nome di offerta e nessun indirizzo.

Cookie

Sul nostro sito utilizziamo cookie. Si tratta di piccoli file che il Suo browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul Suo dispositivo (laptop, tablet, smartphone o simili) quando visita il nostro sito. I cookie non arrecano alcun danno al Suo dispositivo e non contengono virus, trojan o altri software dannosi. Nel cookie vengono memorizzate informazioni che derivano di volta in volta dal dispositivo specificamente utilizzato. Ciò non significa tuttavia che in tal modo veniamo direttamente a conoscenza della Sua identità. L'utilizzo dei cookie serve a rendere più piacevole per Lei l'utilizzo della nostra offerta.

Utilizziamo solo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che Lei ha già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi vengono cancellati automaticamente dopo che Lei ha lasciato il nostro sito.

Inoltre, sempre per ottimizzare la facilità d'uso, utilizziamo cookie temporanei che vengono memorizzati sul Suo dispositivo per un determinato periodo di tempo prestabilito (fino a due anni). Se Lei visita nuovamente il nostro sito per utilizzare i nostri servizi, viene riconosciuto automaticamente che Lei è già stato/a da noi e, ad esempio, quali dati e impostazioni ha inserito, in modo da non doverli inserire nuovamente.

Utilizziamo inoltre cookie per rilevare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo allo scopo di ottimizzare la nostra offerta per Lei (vedi più avanti). Anche questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo di volta in volta definito (fino a due anni).

I dati trattati mediante cookie sono necessari per le finalità indicate al fine di tutelare i nostri legittimi interessi e quelli di terzi ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f, GDPR. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Può tuttavia configurare il Suo browser in modo che sul Suo computer non vengano memorizzati cookie o che venga sempre visualizzato un avviso prima della creazione di un nuovo cookie. La disattivazione completa dei cookie può tuttavia comportare l'impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

Strumenti di terzi

Gli strumenti di terzi da noi utilizzati e descritti di seguito vengono impiegati sulla base dell'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f, GDPR. Con tali strumenti e con la relativa rilevazione e valutazione statistica dell'utilizzo del nostro sito web intendiamo garantire una progettazione orientata alle esigenze e un'ottimizzazione continua del nostro sito web.

1. Vimeo

Il nostro sito web integra plugin del portale video Vimeo, gestito da Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. A ogni accesso a una pagina che offre uno o più videoclip di Vimeo viene stabilita una connessione diretta tra il Suo browser e un server di Vimeo negli USA. In tale occasione vengono memorizzate lì informazioni sulla Sua visita e il Suo indirizzo IP. Attraverso le interazioni con i plugin di Vimeo (ad es. cliccando sul pulsante di avvio) tali informazioni vengono anch'esse trasmesse a Vimeo e lì memorizzate. L'informativa sulla privacy di Vimeo, con informazioni più dettagliate sulla raccolta e sull'utilizzo dei Suoi dati da parte di Vimeo, è disponibile nell'informativa sulla privacy di Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

Se Lei dispone di un account utente Vimeo e non desidera che Vimeo raccolga dati su di Lei tramite questo sito web e li colleghi ai Suoi dati di iscrizione memorizzati presso Vimeo, deve disconnettersi da Vimeo prima di visitare questo sito web.

Inoltre Vimeo richiama il tracker Google Analytics tramite un iFrame in cui viene caricato il video. Si tratta di un tracciamento proprio di Vimeo, al quale non abbiamo accesso. Può impedire il tracciamento da parte di Google Analytics utilizzando gli strumenti di disattivazione che Google offre per alcuni browser Internet. Può inoltre impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati da Google Analytics e relativi al Suo utilizzo del sito web (incluso il Suo indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Cancellazione e blocco dei dati personali

Trattiamo e conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento della finalità di conservazione (ad es. regolare svolgimento degli affari) o previsto da un termine legale di conservazione. Se la finalità di conservazione viene meno o se scade un termine legale di conservazione, cancelliamo i dati personali. Qualora continuino a sussistere obblighi legali di conservazione, ad es. dopo il regolare svolgimento degli affari o la risposta definitiva alle Sue richieste, limitiamo il trattamento, ad es. bloccando i Suoi dati. Nella misura in cui debbano essere rispettati termini di conservazione obbligatori previsti dal diritto commerciale e tributario, la durata della conservazione di determinati dati può arrivare fino a dieci anni.

Diritti dell'interessato

In qualità di interessato/a, Lei ha il diritto:

• ai sensi dell'art. 15 GDPR, di ottenere informazioni sui Suoi dati personali da noi trattati. In particolare, può ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i Suoi dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento od opposizione, sull'esistenza del diritto di proporre reclamo, sull'origine dei Suoi dati qualora non siano stati raccolti presso di noi, nonché sull'esistenza di un eventuale processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ed eventualmente su informazioni significative relative ai dettagli;
• ai sensi dell'art. 16 GDPR, di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei Suoi dati personali inesatti o l'integrazione dei Suoi dati personali conservati presso di noi;
• ai sensi dell'art. 17 GDPR, di ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali conservati presso di noi, salvo che il trattamento sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• ai sensi dell'art. 18 GDPR, di ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali qualora Lei contesti l'esattezza dei dati, il trattamento sia illecito ma Lei si opponga alla loro cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei dati, mentre Lei ne ha bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure Lei si sia opposto/a al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
• ai sensi dell'art. 20 GDPR, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Suoi dati personali che ci ha fornito, o di ottenerne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
• ai sensi dell'art. 7, par. 3, GDPR, di revocare in qualsiasi momento nei nostri confronti il consenso da Lei prestato. Ciò comporta che non potremo più proseguire in futuro il trattamento dei dati basato su tale consenso e
• ai sensi dell'art. 77 GDPR, di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, a tal fine può rivolgersi all'autorità di controllo del luogo in cui risiede abitualmente o lavora oppure della nostra sede legale.

Diritto di opposizione

Qualora i Suoi dati personali siano trattati sulla base di legittimi interessi ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f, GDPR, Lei ha il diritto, ai sensi dell'art. 21 GDPR, di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali, purché sussistano motivi connessi alla Sua situazione particolare oppure l'opposizione sia rivolta contro il marketing diretto. In quest'ultimo caso Lei dispone di un diritto di opposizione generale, che sarà da noi attuato senza che Lei debba indicare una situazione particolare.

Se desidera esercitare il Suo diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente inviarci un'e-mail.

Se Lei esercita il Suo diritto di opposizione, cessiamo il trattamento dei dati interessati. Resta tuttavia riservato un ulteriore trattamento qualora possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui Suoi interessi e diritti, oppure qualora il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Attualità e modifica della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è attualmente valida. A seguito dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle offerte disponibili tramite esso, oppure in seguito a modifiche delle disposizioni di legge o delle autorità, potrebbe rendersi necessario modificare la presente informativa sulla privacy. Può consultare e stampare in qualsiasi momento l'informativa sulla privacy di volta in volta vigente sul nostro sito web.